एयर इंडिया ने उपद्रवी यात्रियों से निपटने के लिए सख्त नियम बनाया है. अपने नए प्रावधान में एयर इंडिया ने कहा है कि फ्लाइट की उड़ान में 1 घंटे की देरी करने पर 5 लाख रुपए, एक से दो घंटे की देरी पर 10 लाख और दो घंटे से ज्यादा देर करने पर 15 लाख का जुर्माना देना होगा. गौरतलब है कि एयर इंडिया के एक कर्मचारी के साथ शिवसेना सांसद रवींद्र गायकवाड़ के मारपीट करने की घटना के बाद उपद्रवी यात्रियों से निपटने के लिए एयर इंडिया ने यह फैसला लिया है.
पिछले महीने एयर इंडिया के एक कर्मचारी के साथ शिवसेना सांसद रवींद्र गायकवाड़ के मारपीट करने की घटना के बाद राष्ट्रीय विमानन कंपनी के साथ ही सरकार उपद्रवी यात्रियों पर लगाम लगाने के लिए मौजूदा तंत्र को दुरूस्त करने का रास्ता खंगाल रही है.इससे पहले विमानन अधिकारियों ने बताया कि नये प्रारूप के तहत हवाईअड्डे पर एयर इंडिया प्रबंधकों को और स्वायत्तता प्रदान करते हुए प्रतिकूल व्यवहार की घटनाएं दर्ज कराने और बेकाबू यात्रियों से हर्जाने की संभावना पर विचार किया जा रहा है.
अधिकारी ने बताया, ‘एयर इंडिया के विधि विभाग के सहयोग से तैयार मसौदा दिशा-निर्देश अब मंजूरी के लिए सीएमडी अश्विनी लोहानी के पास है. उनसे अनुमति मिल जाने पर हम उसे सार्वजनिक करेंगे.’ अधिकारी के मुताबिक नये दिशा-निर्देश के तहत हवाईअड्डा प्रबंधक को अध्यक्ष और प्रबंध निदेशक की अनुमति के इंतजार के बिना ही विमान पर या सवार होने से पहले किसी यात्री के अनियंत्रित व्यवहार के खिलाफ कार्रवाई के प्रति अधिकार प्रदान किया जाएगा.
पिछले माह ओपन बिजनेस क्लास का टिकट होने के बावजूद इकॉनमी क्लास में बिठाए जाने से नाराज शिवसेना सांसद रविंद्र गायकवाड़ ने एयर इंडिया के एक 60 वर्षीय कर्मचारी पर अपने सैंडल से हमला कर दिया था जिसके बाद एयरइंडिया समेत कई निजी विमान कंपनियों ने गायकवाड़ की उड़ानों पर बैन लगा दिया जिसे बाद में लोकसभा अध्यक्ष सुमित्रा महाजन के कहने पर हटाया गया.
